コンパスウォーク宮原店の取り組み

コンパスウォーク宮原の一番のポイント

コンパスウォーク宮原店の一番のポイントは、スタッフの両親がされたいようなサービスを提供する、ということです。言葉遣いや接する姿勢もそうですし、もちろん安全面も徹底します。そういったなかでご利用者様との信頼関係が生まれてくると、会話の中からご利用者様のニーズを拾い出すことができます。 そういったご利用者様が本当にやりたいことをスタッフ間で共有して、最終的にはリハビリが不要になって卒業に至るケースもありますね。(阿部さん)

【ご利用者様とスタッフの日常の風景】

ご利用者様に対して笑顔を！と実践していると、自然とスタッフ間のチームワークも良くなっていきます。現在は人員不足が続いていて一人一人の負担が多いですが、スタッフ一丸となってご利用者様の身体を良くするため、ご利用者様の希望を叶える為に手を抜かず、一人一人のご利用者様に施術をしています！(阿部さん)

ご利用者様の送迎で気を付けていること

送迎は、まずは安全運転に。乗降介助に関してはご利用者様ご本人様はもちろん、ご家族様も見守って下さる事が多い為、丁寧に安心して乗降しているところを見ていただけるようにしています。あとは常にきれいな車でお迎えに上がれるよう、こまめな清掃を意識しています。(阿部さん)

• 8:30

  送迎

  コンパスウォーク専用車でご自宅から送迎します

• 9:00

  ご利用者様到着

  到着後、ご利用者様の体調確認、水分補給を行います

• 9:05

  リハビリ開始

  リハビリ開始（Aグループ「リハビリ(個別リハビリ・機器トレーニング・平行棒内訓練など)」、Bグループ「整体・マッサージ」

• 10:15

  リハビリ / 整体グループの入れ替え

  リハビリグループの入れ替え（Aグループ～Bグループ　入れ替え）

• 11:30

  リハビリ終了

  午前中のセッションが終了

• 11:45

  整理体操

  リハビリ後の整理体操

• 12:05

  送迎

  コンパスウォーク専用車でご自宅まで送迎します

• 12:30

  お昼休憩

  午前中の疲れを癒し、午後の部の準備をします。

午後も午前と同様の流れ

• 17:00

  カルテ整理・店舗内清掃

  1日の業務が終了し、整理整頓をして翌日に備えます

• 17:30

  業務終了

  1日のお仕事が終了となります。お疲れさまでした！

リハビリ業務終了後の書類業務の様子

コンパスウォークではリハビリ終了後の17時から書類業務を行います。主に3か月に一度の計画書、毎月のモニタリング（報告書）、利用者様のカルテ記載がメインの書類業務になります。3か月に一度の計画書を行う月は、書類業務が多くなり、残業することもしばしばあります。

春の草野球観戦イベント

ご利用者様達からのお声掛けで実現できる事になった草野球観戦イベント。私の顔写真のうちわも作りました(笑)ご利用者様一人一人にメッセージを添えて。とにかくご利用者様にこの日一日楽しく過ごしてほしい想いでいっぱいです！あとは私が一生懸命プレーするだけです(笑)

初めてのイベントはさいたま市にある埼玉栄高校総合グラウンドでの野球観戦でした。

カラオケイベント

お花見イベントを終えて、ご利用者様から「お花見楽しかったから今度は冬にカラオケでも行きたい」とのお声を頂いたこともあり新年会という形で企画しました。とにかくご利用者様のペースで、一日楽しんでいただけるように、カラオケ＆会食の他じゃんけん大会などのゲームも行います。

今回は、さいたま市にある【ウェアハウス カラオケ三橋店】に行ってきました！