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コンパスウォーク大宮西口店の取り組み

このページでは、沢山のコンパスウォークの中で、一番歴史のある大宮西口店舗のリポートをさせていただきました。大宮西口店舗の管理者 中嶋さんご協力のもと、大宮西口店の雰囲気、1日の流れ、店舗独自の2大イベントの取り組み、こんな人と一緒に働きたいという管理者の想いについてご紹介します。

大宮西口店の雰囲気について 管理者の中嶋さんに聞いてみました!

管理者中嶋さん【大宮西口管理者 中嶋さん】

大宮西口でスタッフが心掛けていることは、まず挨拶なんです。毎朝気持ちよくスタッフ同士が挨拶ができると一日が気持ちよく過ごせるんですよね。自然と笑顔になりますし雰囲気も明るくなります。それはご利用者様との場合でも同じで、挨拶することから会話が広がりコミュニケーションへと繋がり信頼関係にも繋がっていくと思っています。(中嶋さん)

大宮西口の一番のポイントは明るさ!

コンパスウォーク大宮西口店は、きっとどの店舗よりも明るいと思います。どうしてかというと、私の声が大きいから(笑)。声の大きさもそうなんですが、私を含めてご利用者様との会話が多いのが明るさの理由なんじゃないかなって思います。(中嶋さん)

【ご利用者様とスタッフの日常の風景】

  • レッグプレスを使ったリハビリ風景
  • 理学療法士が利用者様に施術をするリハビリ風景

私たち大宮西口スタッフは、ご利用者様のやりたい事や望むことにフォーカスできるよう、日々のスタッフ間のコミュニケーションを大事にしています。リハビリや整体はあくまで手段で、その方にとってベストなものを提供できるようにスタッフ同士で常に共有出来るように心掛けています。(中嶋さん)

大宮西口店の1日の流れをご紹介

スタッフが毎日どのようなスケジュールで働いているのか見てみましょう。大宮西口店は半日型デイサービスなので午前のみ・午後のみといった半日単位での利用となります。食事や入浴のサービスはありません。

  • 8:30
    送迎
    コンパスウォーク専用車でご自宅から送迎します
  • 9:00
    ご利用者様到着
    到着後、ご利用者様の体調確認、水分補給を行います
  • 9:05
    リハビリ開始
    リハビリ開始(Aグループ「リハビリ(個別リハビリ・機器トレーニング・平行棒内訓練など)」、Bグループ「整体・マッサージ」

    施設内を移動するご利用者様がいる場合は、その導線上に転倒に繋がりそうなものがないか? 何か信号を出しているご利用者様がいないか?を気にしていますね。(中嶋さん)

  • 10:15
    リハビリ / 整体グループの入れ替え
    リハビリグループの入れ替え(Aグループ~Bグループ 入れ替え)
  • 11:30
    リハビリ終了
    午前中のセッションが終了
  • 11:45
    整理体操
    リハビリ後の整理体操
  • 12:05
    送迎
    コンパスウォーク専用車でご自宅まで送迎します
  • 12:30
    お昼休憩
    午前中の疲れを癒し、午後の部の準備をします。

午後も午前と同様の流れ

  • 17:00
    カルテ整理・店舗内清掃
    1日の業務が終了し、整理整頓をして翌日に備えます
  • 17:30
    業務終了
    1日のお仕事が終了となります。お疲れさまでした!

リハビリ業務終了後の書類業務の様子

コンパスウォークではリハビリ終了後の17時から書類業務を行います。主に3か月に一度の計画書、毎月のモニタリング(報告書)、利用者様のカルテ記載がメインの書類業務になります。3か月に一度の計画書を行う月は、書類業務が多くなり、残業することもしばしばあります。

書類業務の様子

大宮西口店の2大イベント

大宮西口店では、スタッフも楽しみにしているイベントが年に2回開催されます。この2つのイベントへ向けスタッフ全員がイベント開催までの日々とイベント当日までの舞台裏をご紹介します。 ※これらのイベントにつきましては、保険外のサービスになるのでデイサービス休業日に行っています。

イベント開催に向けた想いを中嶋さんに伺いました!

私たちスタッフがこの2大イベント開催にあたり思うのは、何よりご利用者様に「喜んでもらいたい」「生き生きと活動してもらいたい」という思いなんです。ご利用者様自身がイベントの為に「リハビリを頑張ろう!」「イベントに向けて髪を整えよう」「服を選ぼう!」等、自発的に動かれて活気がでてきます。イベント企画はやはり大変ですが、ご利用者様から「楽しかった!」「久しぶりに外出した!」ご家族と参加をしてくださった方などは、「デイサービスでのご本人様の様子が知れて嬉しかった!」との感想もいただき、スタッフもやりがいに繋がりますし活気づくご利用者様を見て、元気や勇気をもらっているんです。(中嶋さん)

春のイベント お花見

毎年、4月中旬~桜の開花に合わせて大宮西口スタッフと参加ご希望のご利用者様とお花見に行くイベントを開催しています。(桜の時期が合わない場合はチューリップの時もあります。)

桜風景

お花見場所の選定は、スタッフの意見とご利用者様からのご意見と両方を参考にして決めています。準備としては、お花見後の食事処を押さえたり、場所の下見もしたりするので約2か月前から構想します。ご利用者様が安全に安心して外出して頂けるように、スタッフの配置や動線の確認も行います。

イベント当日までの準備は念入りに

下調べから下見はとても重要になります。目的地までの道路状況や駐車場、歩行ルートそしてトイレも重要ポイントです。ご利用者様が快適に1日を過ごせるよう念入りに準備をします。

  • 行く場所の下見
  • 料理の確認
  • スタッフの人数確保
  • 車の手配
  • 参加される利用者様のご家族への告知・了承
  • ケアマネージャーへの告知・連絡・了承

お花見風景

今回は、さいたま市西区と上尾市の境界にある【大宮花の丘農林公苑】にお花見行ってきました!

当日のスタッフスケジュール

さあ、イベント当日です。この日の為に構想から準備をしてきました。ご利用者様の安全を第一に、そしてみんなで楽しめるように最善の注意をしながらスタッフも一緒に楽しく思い出をつくります。

  • 09:00 送迎開始
  • 10:00 大宮花の丘農林公苑到着、お花見散策
  • 11:00 食事処へ移動
  • 11:30 食事
  • 13:00 送迎開始、利用者様帰宅
  • 15:00 店舗集合、片付け、解散

※イベントにつきましては、保険外のサービスになるのでデイサービス休業日に行っています。

年末のイベント お食事会

毎年、12月初旬~下旬に大宮西口スタッフと参加ご希望のご利用者様とお食事会イベントを開催しています。会食中にスタッフから景品をつけたビンゴ大会やクイズ大会、利用者様の一芸発表(希望者、ピアノやマジックを披露された方もいます)などもやったりします。(その年により会場が変わります。)

お食事風景

今回は、さいたま市大宮区にある【大宮甲羅本店】へ行ってきました!

お食事会場の選定は、大宴会場がある場所をピックアップし予算を検討し管理者の中嶋さんが決めています。準備としては、会場を押さえるのに9月から予約をし、ご利用者様が安全に安心して外出して頂けるように、スタッフの配置や動線の確認も行います。

イベント当日までの準備は念入りに

下調べから下見はとても重要になります。目的地までの道路状況や駐車場、歩行ルートそしてトイレも重要ポイントです。ご利用者様が快適に1日を過ごせるよう念入りに準備をします。

  • 行く場所の下見
  • 料理の確認
  • スタッフの人数確保
  • 車の手配
  • 参加される利用者様のご家族への告知・了承
  • ケアマネージャーへの告知・連絡・了承

【表彰風景】

ちなみに前年度はこんな表彰でした!

  • 「おしどり夫婦で賞」ご夫婦でご利用いただいている方へ
  • 「憧れのライフスタイルで賞」リハビリを頑張りながら、趣味活動や外出を沢山されている方へ
  • 「模範トレーニング賞」ご自身のなりたい姿をイメージし、こだわりをもってリハビリをされている方へ
  • 表彰風景1
  • 表彰風景2

当日のスタッフスケジュール

さあ、イベント当日です。この日の為に構想から準備をしてきました。ご利用者様の安全を第一に、そしてみんなで楽しめるように最善の注意をしながらスタッフも一緒に楽しく思い出をつくります。

  • 10:30 送迎開始
  • 12:00 会場到着
  • 14:00 終演、送迎開始、利用者様帰宅
  • 15:00 店舗集合、片付け、解散

※イベントにつきましては、保険外のサービスになるのでデイサービス休業日に行っています。

大宮西口はこんな人と働きたい!

よく、どんな人と一緒に働きたい?と聞かれるんですが、能力そのもの以上に、素直で、分かり合おうと素直に動ける方だったら、大宮西口店にピッタリなんじゃないかなと思います。 スタッフの仕事ぶりを見ていると、コンパスの理念「敬護」を意識していることがさまざまな局面でとてもよくわかります。スタッフにそういった共通言語があることは運営上、とても重要だと感じます。その想いを共感される方とぜひ一緒に働きたいですね。(中嶋さん)